Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 25.03.2026
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti při nákupu produktu ImmuFlex Defender prostřednictvím našich webových stránek. Objednáním produktu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Produkt je doplněk stravy určený pro podporu imunitního systému.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku můžete zadat vyplněním formuláře na našich stránkách. Po odeslání objednávky vás budeme kontaktovat telefonicky pro potvrzení údajů a dokončení objednávky. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky z naší strany.
3. Ceny a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně DPH a jsou platné v době objednávky. Platba je možná v hotovosti při převzetí zásilky (dobírka) nebo předem kartou prostřednictvím platební brány. Při platbě dobírkou může být účtován poplatek dopravce.
4. Dodání a přeprava
Zboží dodáváme prostřednictvím spolehlivých dopravních společností do 2-4 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Balíček je pečlivě zabalen a odeslán na adresu uvedenou v objednávce. O odeslání vás budeme informovat s číslem pro sledování zásilky.
5. Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu. Pro odstoupení nás kontaktujte a zboží v neporušeném obalu zašlete zpět na naši adresu. Kupní cenu vám vrátíme do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
6. Záruka spokojenosti
Poskytujeme 30denní záruku spokojenosti. Pokud nebudete s produktem spokojeni, můžete jej vrátit a my vám vrátíme kupní cenu. Tato záruka se vztahuje na nepoškozené produkty vrácené do 30 dnů od nákupu.
7. Reklamace a odpovědnost
Reklamaci můžete uplatnit písemně na naší adrese nebo e-mailové adrese. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího doručení. Naše odpovědnost za škody je omezena na výši kupní ceny produktu. Produkt není určen k diagnostice, léčbě nebo prevenci nemocí.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny před příslušnými soudy ČR. Změny podmínek nabývají účinnosti jejich zveřejněním na webových stránkách. V případě neplatnosti některého ustanovení zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
9. Kontaktní údaje prodejce
ImmuFlex s.r.o.
Václavské náměstí 123
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 776 234 567